لطالما كانت صناعة الفنادق والضيافة تنافسية للغاية، وكان جذب العملاء وتأمينهم من أولوياتها القصوى. إنهم يعتمدون على العديد من أساليب واستراتيجيات التسويق، والرسائل النصية للفنادق هي واحدة منها.
ومع ذلك، أحدث التقدم التكنولوجي ثورة كاملة في الطريقة التي يقوم بها الأشخاص بحجز الفنادق وأفكارهم وتوقعاتهم للسفر. في عصر التكنولوجيا اليوم، أصبح المسافرون على دراية بالتكنولوجيا ويفضلون هواتفهم الذكية في كل جزء تقريبًا من رحلة حجز الفندق. وفقًا للدراسة، يفضل أكثر من 72٪ من المستهلكين السفر وحجز فنادقهم مع شركة تتواصل معهم بشأن خطط سفرهم وتفاصيل حجز الإقامة في الفندق والتذكيرات والتحديثات من خلال الرسائل القصيرة.
في هذه المقالة، سنناقش سبب كون تسويق الرسائل النصية للفنادق هو الجسر الذي يمكن للفنادق من خلاله التواصل مع المستهلكين والتفاعل معهم، والفوائد الرئيسية للتسويق الآلي للرسائل النصية القصيرة، وبعض نصائح آداب الرسائل النصية.
لذلك، دون مزيد من اللغط، دعنا نبدأ.
قبل تنفيذ استراتيجية تسويق الرسائل النصية القصيرة لفندقك، عليك أن تفهم ما هي ولماذا يحتاج فندقك إلى تنفيذها.
التعليقات والمناقشات